El presente documento regula las condiciones por las que se rige el uso de los servicios y productos ofrecidos por Ohdigital SLL, con CIF B74364688, domicilio en Calle Cervantes, 22 – 33004 Oviedo, Asturias, España, y correo electrónico de contacto: info@ohdigital.es.
1. Aceptación de condiciones
Al realizar un pedido o utilizar los servicios de Ohdigital, el cliente acepta las presentes condiciones generales de contratación, así como nuestra Política de Privacidad y Política de Devoluciones y Reembolsos.
2. Servicios ofrecidos
Ohdigital ofrece servicios de impresión digital, diseño gráfico, rotulación, merchandising personalizado e instalaciones gráficas. La mayoría de los productos se fabrican de forma personalizada bajo especificaciones del cliente.
3. Precios y pagos
Todos los precios indicados incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. El pago deberá realizarse mediante los métodos habilitados en la web o acordados directamente con el cliente antes del inicio del trabajo.
4. Confirmación y producción
Una vez aceptado el presupuesto o realizado el pedido, se procederá a la revisión de los archivos enviados. La producción no comenzará hasta recibir la confirmación expresa del cliente (por escrito o mediante aprobación de muestra digital).
Cualquier error en el contenido, diseño o calidad del archivo proporcionado por el cliente será responsabilidad del mismo. Ohdigital no se hace responsable por errores de ortografía, baja resolución, márgenes incorrectos u otros defectos en el archivo original.
5. Plazos de entrega
Los plazos de entrega pueden variar en función del tipo de producto y el volumen de trabajo. Se informará al cliente del plazo estimado en el momento de la contratación. Ohdigital no se hace responsable de retrasos ocasionados por causas ajenas como transportes, festivos o errores en los archivos del cliente.
6. Derecho de desistimiento
Tal como establece el artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007, los productos personalizados quedan exentos del derecho de desistimiento. Consulta nuestra Política de Devoluciones para más detalles.
7. Propiedad intelectual
El cliente garantiza que posee los derechos de uso de los diseños, imágenes o logotipos proporcionados para su impresión o reproducción. Ohdigital no se responsabiliza por el uso no autorizado de material protegido por derechos de autor.
8. Protección de datos
Los datos personales proporcionados serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679. Puedes consultar más información en nuestra Política de Privacidad.
9. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, ambas partes se someterán a los juzgados y tribunales de Oviedo, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos o sobre nuestros servicios, puedes contactar con nosotros en info@ohdigital.es o llamando al 984 39 47 56.
